各学院（部）、各单位：

近段时间，部分教职工通过手机微信打开学校办公OA系统时出现卡顿、无法正常加载页面等故障，对教职工日常公文流转批阅等造成了一定影响，网络信息中心对此高度重视，积极与运维公司技术人员对办公OA系统进行了联合排查与大量测试，经深入分析，研判该故障是办公OA系统与微信端对接存在流量限制等不稳定因素造成，且目前微信插件功能已不能再继续更新，故短时间内难以消除办公OA系统与微信端对接的上述故障问题。为确保教职工能更加稳定地使用办公OA系统，建议教职工在手机端通过企业微信APP，或通过现新增的办公OA系统APP访问办公OA系统，现将这两种使用方法通知如下：

一、通过企业微信APP访问办公OA系统

（一）在手机应用商店搜索“企业微信”并安装。

（二）登录企业微信APP，并选择“开云手机入口,开云(中国)”企业作为当前企业，在“工作台”中点击“办公OA”即可,具体操作步骤见附件1。

二、通过办公OA系统APP访问

（一）通过扫附件2的二维码或在浏览器输入地址：http://emobile.weaver.com.cn/customer/EM7/produce.html下载办公OA系统的APP。

（二）打开下载好的APP，填写服务器地址：https://moa.gxnu.edu.cn，使用个人数字校园账号密码即可登录办公OA系统，具体操作步骤见附件1。

三、 其他事项

（一）办公OA系统微信端入口仍然保留。若习惯使用微信端登录办公OA系统的教职工仍可通过微信端登录使用，当出现卡顿、长时间加载不出页面情况时，可通过清理微信缓存、退出微信账号重新登录的方式尝试恢复正常状态。如仍不能正常登录办公OA系统，请按上述方法通过企业微信APP或者办公OA系统APP登录使用OA系统。

（二）若出差、外出培训等在外通过上述3种方式仍无法登录办公OA系统时，可通过电脑端使用SSLVPN登录使用办公OA系统等校园网资源，具体使用方法详见SSLVPN使用说明：http://www.nc.gxnu.edu.cn/2024/0906/c3210a296745/page.htm。

（三）如在使用办公OA系统过程中遇到任何问题或有改进建议，请联系网络信息中心进行反馈，联系方式：0773-3696680，张老师。

附件：

   1.企业微信APP及手机应用访问办公OA系统操作指南

   2.办公OA系统APP二维码      

网络信息中心

2024年12月12日

附件1.企业微信APP及手机应用访问办公OA系统操作指南.pdf

附件2.办公OA系统APP二维码.png